Conditions

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Ces conditions

Ces conditions s'appliquent à multimodel.ch : ce site web et l'application accessible après la connexion.

En créant un compte ou en utilisant multimodel.ch, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas multimodel.ch.

Qui nous sommes

Benjamin Simpson exploite multimodel.ch en tant qu'entreprise individuelle en Suisse. Sur cette page, « nous » le désigne.

Contact : ben@bensimpson.ch.

Qui peut l'utiliser

  • Vous avez 18 ans ou plus.
  • Vous pouvez conclure un contrat selon le droit de votre pays.
  • Si vous utilisez multimodel.ch pour une entreprise, vous avez le droit d'accepter ces conditions pour elle. Les conditions s'appliquent alors aussi à l'entreprise.
  • Aucune sanction ni aucune loi de votre pays ne vous interdit de l'utiliser.

Nous vérifions chaque nouveau compte avant de l'ouvrir.

Votre compte

Utilisez une adresse e-mail réelle que vous consultez. Nous refusons les adresses jetables.

Vous vous connectez avec un code à usage unique ou un lien. Nous l'envoyons à votre adresse e-mail. Ne le partagez pas.

Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre compte. L'exception est un accès par un tiers que vous n'avez pas causé. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a utilisé votre compte, prévenez-nous immédiatement.

Un compte appartient à une seule personne. Ne le partagez pas, ne le vendez pas et ne le cédez pas.

Crédit et paiement

Les nouveaux comptes reçoivent un crédit de départ. Chaque prompt utilise des tokens pour la requête et la réponse. Nous en déduisons le coût de votre crédit. Vous voyez le coût de chaque réponse pendant qu'elle arrive.

multimodel.ch fonctionne à prix coûtant. Vous payez l'utilisation des LLM et le stockage des données aux prix des fournisseurs. La page Modèles les indique. Vous ne payez pas notre infrastructure. Quand un fournisseur modifie un prix, notre prix change aussi.

Il n'y a pas d'abonnement. Rien ne se renouvelle. Vous rechargez votre crédit par paiement mobile suisse, convenu directement avec nous.

Nous remboursons le crédit que vous avez payé et pas utilisé. Demandez-le-nous, ou fermez votre compte. Nous ne remboursons pas le crédit de départ, car vous ne l'avez pas payé.

Certains fournisseurs facturent en dollars américains ou en euros. Nous convertissons leurs prix en francs suisses au taux de change du jour même. L'achat et la vente de devises coûtent une petite marge. Nous vous répercutons cette différence, afin que multimodel.ch reste à prix coûtant.

Utilisation raisonnable

multimodel.ch est destiné au travail personnel d'une seule personne. Les fournisseurs de modèles fixent des limites d'utilisation. Nous pouvons aussi en fixer.

Nous pouvons ralentir, limiter ou arrêter une utilisation qui dépasse le travail personnel d'une seule personne. Exemples : une utilisation automatisée à grande échelle, un compte partagé par plusieurs personnes, ou la revente. Dans ce cas, nous vous disons pourquoi.

Ce que vous ne pouvez pas faire

N'utilisez pas multimodel.ch pour :

  • enfreindre la loi, ou aider d'autres personnes à l'enfreindre ;
  • créer des contenus sexuels impliquant des enfants ;
  • harceler, menacer, intimider ou diffamer quiconque ;
  • fabriquer des armes ou des logiciels malveillants, ou attaquer des systèmes informatiques ;
  • tromper des personnes en vous faisant passer pour une personne ou une organisation réelle ;
  • envoyer du spam, commettre des escroqueries ou hameçonner des données ;
  • présenter la réponse d'un modèle comme le conseil d'un expert qualifié ;
  • prendre des décisions sur les droits, l'argent, l'emploi, le logement, l'assurance, le crédit ou la formation d'une personne sans examen humain ;
  • contourner des limites ou des mesures de sécurité, ou tenter d'accéder aux données d'autrui ou à nos systèmes ;
  • copier multimodel.ch, le revendre ou le proposer sous votre propre nom.

Chaque fournisseur de modèles a aussi ses propres règles d'utilisation. Elles s'appliquent à tout ce que vous envoyez à ce fournisseur.

Si un compte enfreint ces règles, nous pouvons le suspendre ou le fermer.

Vos contenus et les réponses

Ce que vous envoyez reste à vous.

Vous nous autorisez seulement à faire ce qui est nécessaire pour exploiter multimodel.ch. Nous stockons vos conversations et vos fichiers. Nous les envoyons aux modèles que vous choisissez. Nous vous transmettons leurs réponses.

Nous n'utilisons pas vos conversations pour entraîner des modèles. La page Confidentialité indique ce que nous conservons et pendant combien de temps.

Les droits sur les réponses vous appartiennent, dans la mesure où nous pouvons les accorder. Les conditions du fournisseur qui a exécuté le modèle s'appliquent aussi.

  • Les réponses ne sont pas uniques. Quelqu'un d'autre peut obtenir une réponse semblable à un prompt semblable.
  • Une réponse peut n'appartenir à personne. Dans de nombreux pays, les textes ou images créés par une IA ne sont pas protégés par le droit d'auteur.

Les modèles sont des IA

Un modèle peut se tromper, être dépassé ou inventer des faits. Il peut paraître sûr de lui et avoir tort. Deux modèles peuvent donner des réponses opposées au même prompt.

Nous ne garantissons pas qu'une réponse soit correcte, complète ou adaptée à votre usage. Vérifiez tout ce qui est important avant de l'utiliser, de l'envoyer ou de le publier. Vous êtes responsable de ce que vous faites d'une réponse.

Ce n'est pas un conseil professionnel

Un modèle n'est ni médecin, ni avocat, ni fiduciaire, ni conseiller financier. Ses réponses ne sont pas des conseils professionnels.

Ne vous y fiez pas pour des décisions médicales, juridiques, financières, fiscales, de sécurité ou d'emploi, où une erreur peut causer un dommage. Pour celles-ci, adressez-vous à une personne qualifiée.

Les services sous-jacents

Infomaniak et Exoscale hébergent multimodel.ch et vos données en Suisse.

Les modèles fonctionnent chez les fournisseurs indiqués sur la page Modèles. Chaque fournisseur travaille sous sa propre juridiction. La page Confidentialité indique ce que chacun reçoit.

Nous ne contrôlons pas ces fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables de leurs actes ni de leurs pannes.

Ce qui nous appartient

Le nom multimodel.ch, son logo, ce site web et l'application nous appartiennent. Tant que vous respectez ces conditions, vous pouvez utiliser multimodel.ch. Vous ne recevez aucun autre droit.

Si vous nous envoyez une idée ou signalez un problème, nous pouvons l'utiliser gratuitement. Ne nous envoyez rien de confidentiel.

Modifications de multimodel.ch

Nous ajoutons, modifions et retirons des modèles et des fonctions. Quand un fournisseur retire un modèle, nous le retirons aussi.

Fermer un compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous remboursons le crédit que vous avez payé et pas utilisé.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte dans trois cas : il enfreint ces conditions, la loi l'exige, ou multimodel.ch cesse son activité. Nous vous avertissons d'abord et vous laissons le temps de corriger le problème. L'exception est une infraction grave ou un motif juridique urgent.

Si nous fermons votre compte sans faute de votre part, nous remboursons le crédit que vous avez payé et pas utilisé.

Quand un compte est fermé, nous supprimons ses données comme le décrit la page Confidentialité. Exportez ce que vous souhaitez garder avant de le fermer.

Aucune garantie

Nous fournissons multimodel.ch tel quel. Nous ne garantissons pas qu'il soit toujours disponible, rapide ou sans erreur. Nous ne garantissons pas qu'un modèle reste disponible, ni que multimodel.ch convienne à votre usage.

Nous faisons des sauvegardes. Une conversation peut malgré tout être perdue. Gardez votre propre copie de tout ce qui est important.

Si vous êtes consommateur, la loi peut vous donner des droits qu'aucun contrat ne peut supprimer. Vous conservez ces droits.

Limites de notre responsabilité

La loi ne permet pas de limiter certaines responsabilités. Cela inclut la mort ou les lésions corporelles que nous causons, la fraude, le dol et la faute grave. Nous ne les limitons pas. Cela s'applique quoi que dise le reste de cette page.

Pour tout le reste, dans la mesure permise par la loi :

  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfice, de revenus, d'affaires, de réputation ou de données.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects.
  • Nous ne sommes pas responsables des réponses des modèles, ni de ce que quiconque en fait.
  • Nous ne sommes pas responsables des pannes ou des changements chez les fournisseurs que nous utilisons.
  • Notre responsabilité totale se limite à ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Si vous n'avez rien payé, nous ne devons rien.

Ces limites s'appliquent à tout type de réclamation, y compris contractuelle et pour négligence.

Réclamations causées par vous

Quelqu'un peut faire valoir une réclamation contre nous à cause de votre utilisation de multimodel.ch. Exemples : ce que vous avez envoyé, ce que vous avez publié, ou une violation de ces conditions. Dans ce cas, vous prenez en charge la réclamation et nos frais raisonnables pour la traiter.

Cela ne s'applique pas si vous êtes consommateur et que la loi l'interdit.

Autres règles

Si un tribunal déclare une partie de ces conditions invalide, le reste continue de s'appliquer. Nous interprétons alors la partie invalide aussi étroitement que nécessaire.

Si nous n'appliquons pas une règle une fois, nous conservons le droit de l'appliquer.

Si multimodel.ch est vendu ou réorganisé, nous pouvons transférer ces conditions. Vous avez besoin de notre accord écrit pour transférer les vôtres.

Aucune partie n'est responsable d'événements hors de son contrôle, comme une guerre, une catastrophe naturelle, la panne d'un fournisseur ou un changement soudain de la loi.

Nous envoyons nos communications à l'adresse e-mail de votre compte. Envoyez les vôtres à ben@bensimpson.ch.

Ces conditions et la page Confidentialité forment l'accord complet entre vous et nous. Elles remplacent tout ce qui a été convenu auparavant.

Ces conditions existent en anglais, en allemand et en français. Chaque version fait foi.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La date en haut indique la dernière modification.

Pour une modification importante, nous vous prévenons par e-mail au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser multimodel.ch après cette date, vous acceptez la modification. Si vous ne l'acceptez pas, fermez votre compte. Nous remboursons le crédit que vous avez payé et pas utilisé.

Droit et litiges

Le droit suisse s'applique, sans ses règles sur le choix du droit. Les tribunaux de Saint-Gall, en Suisse, tranchent les litiges.

Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection du droit de votre pays. Lorsque ce droit le permet, vous pouvez saisir vos propres tribunaux.

Veuillez d'abord nous écrire à ben@bensimpson.ch. La plupart des problèmes se règlent ainsi plus rapidement.