Pour répondre à un prompt, nous l'envoyons aux modèles que vous avez choisis. Nous envoyons aussi la conversation jusque-là et les fichiers joints.
L'hébergeur de chaque modèle reçoit ces données sous sa propre juridiction :
- Infomaniak, Suisse : modèles open-weight ;
- Mistral AI, France ;
- OpenAI, Anthropic, Google et xAI, États-Unis ;
- Stability AI, Royaume-Uni : génération d'images.
La page Modèles indique l'hébergeur de chaque modèle. Un prompt ne quitte la Suisse que si vous l'envoyez à un modèle hébergé ailleurs.
La Suisse reconnaît au Royaume-Uni et à la France un niveau de protection des données adéquat. Elle ne le reconnaît aux États-Unis que pour les entreprises certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Lorsqu'un fournisseur n'est pas certifié, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de ses conditions d'API.
Les conditions d'API de chaque fournisseur déterminent ce qu'il conserve.
Les saisies vocales vont de la même manière à l'hébergeur du modèle de transcription.
Nos journaux serveur enregistrent le modèle, le nombre de tokens, la durée et le succès ou l'échec d'une requête. Ils n'enregistrent jamais ce que vous avez écrit ni ce qu'un modèle a répondu.